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Politique de confidentialité

Ce site est édité par Nouloutou,

SASU domiciliée au 12 impasse du ruisseau, Annecy-Le-Vieux, 74940. 
E-mail : contact@nouloutou-annecy.fr

Numéro RCS : 933 721 300

N° TVA : FR46933721300
Responsable de la publication : Baptiste Le Berre

Hébergeur du site : Ionos.fr

7, place de la Gare - BP 70109

57201 SARREGUEMINES

E-mail à confidentialite@ionos.fr

Bienvenue sur Nouloutou ! La protection de vos données personnelles est notre priorité. La présente Politique de Confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services.

 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Genverse. Société Nouloutou, SASU au capital de 3 000€, RCS n° 933721300. Société dirigée par Baptiste le Berre dont le siège social est situé à 12 impasse du ruisseau, Annecy-le-vieux, 74940
Adresse : 12 impasse du ruisseau, Annecy-le-vieux, 74940,
Email : contact@nouloutou-annecy.fr 

 

2. Types de données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de connexion : adresse IP, identifiant de connexion, historique de connexion.

  • Données de réservation et de paiement : informations nécessaires pour la réservation et le paiement de nos services, comme l’empreinte bancaire ou les informations de paiement.

  • Données de navigation : cookies, informations de navigation sur le site Genverse.

 

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des réservations et suivi des activités.

  • Gestion des paiements et des factures.

  • Amélioration du service : personnalisation de l’expérience utilisateur, analyse statistique et amélioration de notre offre.

  • Communication et promotion : envoi d’informations sur nos services ou offres spéciales, sous réserve de votre consentement.

  • Sécurité du site et prévention de la fraude.

 

4. Base légale des traitements

Les traitements de données réalisés sur notre site reposent sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : pour le traitement des données nécessaires à la réservation et l’accès aux services de Nouloutou.

  • Obligation légale : pour les traitements nécessaires à la conservation des données financières.

  • Consentement : pour l’envoi d’informations marketing ou l’utilisation de certains cookies (hors cookies strictement nécessaires).

  • Intérêt légitime : pour la sécurité du site et l’analyse statistique visant à améliorer nos services.

 

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à Genverse. Nous ne partageons vos informations qu’avec :

  • Nos prestataires techniques (paiement) lorsque cela est nécessaire.

  • Les autorités légales en cas de demande ou d’obligation légale.

Tous les sous-traitants respectent les normes de sécurité et de confidentialité définies par le RGPD.

 

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale contraire. Par exemple :

  • Les données de réservation et de paiement sont conservées pendant 5 ans pour respecter les obligations fiscales et comptables.

  • Les données d’identification à des fins de communication sont conservées jusqu’à votre désinscription ou après 3 ans d’inactivité.

 

7. Sécurité des données

Genverse met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont incorrectes.

  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment le traitement à des fins de marketing.

  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire.

  • Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@nouloutou-annecy.fr.

 

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de cookies.

 

10. Modifications de la politique de confidentialité

Genverse se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous informerons via notre site. La dernière mise à jour de cette politique date du 27/01/2025.

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